Wie teste ich, ob meine Peppol-Rechnung korrekt ankommt?

Das System zeigt automatisch den Status jeder Peppol-Rechnung an, sodass Sie sehen können, ob diese korrekt angekommen ist.

Peppol-Status einsehen

1. Gehen Sie zu Rechnungen
2. Prüfen Sie die Spalte Peppol-Status bei jeder Rechnung

Statusanzeigen

• Erfolgreich zugestellt - Die Rechnung ist beim Kunden angekommen
• In Bearbeitung - Die Rechnung wird über das Peppol-Netzwerk versendet
• Zustellung fehlgeschlagen - Es ist ein Problem aufgetreten

Klicken Sie auf einen Status, um weitere Details zur Zustellung zu erhalten.

Testrechnung versenden

Bei neuen Kunden ist es ratsam, zunächst einen Test durchzuführen:

1. Erstellen Sie eine Rechnung über einen kleinen Betrag (z.B. 0,01 EUR)
2. Fügen Sie “TEST” zur Beschreibung hinzu
3. Versenden Sie die Rechnung über Peppol
4. Warten Sie 5-10 Minuten und prüfen Sie den Status
5. Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Kunden auf, um zu bestätigen, dass die Rechnung empfangen wurde

Häufige Probleme

Falsche Endpoint ID

• Überprüfen Sie die Peppol Endpoint ID Ihres Kunden

Validierungsfehler

• Prüfen Sie, ob alle Pflichtfelder ausgefüllt sind (USt-IdNr., Adresse usw.)

Kunde nicht erreichbar

• Prüfen Sie, ob das System des Kunden online ist

💡 Tipp: Wenn eine Peppol-Rechnung nicht ankommt, können Sie diese dennoch per E-Mail mit PDF versenden, während Sie das Problem beheben.