Hoe koppel ik met Shopify?

Shopify is een populair e-commerce platform waarmee je een webshop kunt opzetten en beheren. Via de koppeling tussen NumNum en Shopify kun je:

• Bestellingen synchroniseren en er automatisch conceptfacturen van maken
• Klanten overnemen uit je Shopify-bestellingen in je klantenlijst

Shopify koppelen

1. Ga in het hoofdmenu naar Koppelingen

2. Klik op Shopify
3. Vul je Shopify winkel domein in, bijvoorbeeld mijnwinkel.myshopify.com (enkel mijnwinkel werkt ook)

4. Klik op Verbind via OAuth
5. Je wordt doorgestuurd naar Shopify
6. Log in met je Shopify-gegevens (indien nog niet ingelogd)
7. Bekijk de gevraagde toestemmingen en klik op App installeren
8. Je wordt teruggestuurd naar NumNum

De koppeling is nu actief. Op de Shopify-pagina zie je voortaan je winkeldomein met een groen bolletje.

💡 Tip: Je winkeldomein vind je terug in de URL van je Shopify-admin. Als je admin-URL https://mijnwinkel.myshopify.com/admin is, dan is je domein mijnwinkel.myshopify.com.

Bestellingen synchroniseren en factureren

De synchronisatie maakt in één keer facturen van al je Shopify-bestellingen. Je hoeft niets te selecteren:

1. Ga naar Koppelingen → Shopify
2. Klik op Synchroniseer bestellingen vanaf Shopify
3. NumNum haalt je bestellingen op en maakt voor elke bestelling een conceptfactuur aan
4. Je krijgt een melding met het resultaat: hoeveel facturen er zijn aangemaakt en hoeveel bestellingen er zijn overgeslagen

Goed om te weten:

• Elke factuur krijgt het Shopify-bestelnummer als referentie, zodat je ze makkelijk terugvindt
• De facturen zijn concepten: je kunt ze nog nakijken en aanpassen voor je ze verstuurt
• Je kunt de synchronisatie gerust opnieuw uitvoeren: bestellingen die al een factuur hebben, worden overgeslagen
• Geannuleerde bestellingen en bestellingen zonder klant krijgen geen factuur
• Wijkt het factuurtotaal af van het bedrag in Shopify (bijvoorbeeld door een korting die niet aan een lijn toe te wijzen was), dan meldt NumNum dat bij het resultaat. Controleer die facturen even voor je ze verstuurt

💡 Tip: Controleer de aangemaakte conceptfacturen bij je eerste synchronisatie. Zo weet je zeker dat producten, btw en klantgegevens correct worden overgenomen.

Klanten overnemen

Klanten worden overgenomen tijdens de synchronisatie van bestellingen. Voor elke gesynchroniseerde bestelling wordt de klant toegevoegd aan je klantenlijst, of bijgewerkt als die al bestaat. Er worden dus geen klanten geïmporteerd bij het koppelen zelf, enkel de klanten van bestellingen die je synchroniseert.

Shopify ontkoppelen

Wil je de koppeling verbreken? Ga naar Koppelingen → Shopify en klik op Ontkoppelen. Je bestaande facturen en klanten blijven gewoon behouden.

Problemen met de koppeling?

Krijg je een foutmelding bij het verbinden? Controleer het volgende:

• Controleer of je het juiste winkeldomein hebt ingevuld
• Zorg dat je bent ingelogd met het juiste Shopify-account
• Controleer of je de gevraagde toestemmingen hebt goedgekeurd

Lukt het nog steeds niet? Neem contact op via help@numnum.be.