Wie verbinde ich mich mit Shopify?

Shopify ist eine beliebte E-Commerce-Plattform, mit der Sie einen Webshop aufbauen und verwalten können. Über die Verbindung zwischen NumNum und Shopify können Sie:

• Bestellungen synchronisieren und daraus automatisch Rechnungsentwürfe erstellen
• Kunden übernehmen aus Ihren Shopify-Bestellungen in Ihre Kundenliste

Shopify verbinden

1. Gehen Sie im Hauptmenü zu Verbindungen

2. Klicken Sie auf Shopify

3. Geben Sie Ihre Shopify-Shop-Domain ein, zum Beispiel meinshop.myshopify.com (nur meinshop funktioniert ebenfalls)

4. Klicken Sie auf Über OAuth verbinden

5. Sie werden zu Shopify weitergeleitet

6. Melden Sie sich mit Ihren Shopify-Zugangsdaten an (falls Sie noch nicht angemeldet sind)

7. Prüfen Sie die angefragten Berechtigungen und klicken Sie auf App installieren

8. Sie werden zurück zu NumNum geleitet

Die Verbindung ist jetzt aktiv. Auf der Shopify-Seite sehen Sie ab jetzt Ihre Shop-Domain mit einem grünen Punkt.

💡 Tipp: Ihre Shop-Domain finden Sie in der URL Ihres Shopify-Admins. Lautet Ihre Admin-URL https://meinshop.myshopify.com/admin, dann ist Ihre Domain meinshop.myshopify.com.

Bestellungen synchronisieren und fakturieren

Die Synchronisierung erstellt auf einmal Rechnungen aus allen Ihren Shopify-Bestellungen. Sie müssen nichts auswählen:

1. Gehen Sie zu Verbindungen → Shopify
2. Klicken Sie auf Bestellungen von Shopify synchronisieren
3. NumNum ruft Ihre Bestellungen ab und erstellt für jede Bestellung einen Rechnungsentwurf
4. Sie erhalten eine Meldung mit dem Ergebnis: wie viele Rechnungen erstellt und wie viele Bestellungen übersprungen wurden

Gut zu wissen:

• Jede Rechnung erhält die Shopify-Bestellnummer als Referenz, damit Sie sie leicht wiederfinden
• Die Rechnungen sind Entwürfe: Sie können sie vor dem Versand noch prüfen und anpassen
• Sie können die Synchronisierung bedenkenlos erneut ausführen: Bestellungen, die bereits eine Rechnung haben, werden übersprungen
• Stornierte Bestellungen und Bestellungen ohne Kunde erhalten keine Rechnung
• Weicht der Rechnungsbetrag vom Betrag in Shopify ab (zum Beispiel durch einen Rabatt, der keiner Zeile zugeordnet werden konnte), meldet NumNum das im Ergebnis. Prüfen Sie diese Rechnungen vor dem Versand

💡 Tipp: Kontrollieren Sie die erstellten Rechnungsentwürfe bei Ihrer ersten Synchronisierung. So stellen Sie sicher, dass Produkte, MwSt. und Kundendaten korrekt übernommen werden.

Kunden übernehmen

Kunden werden während der Synchronisierung der Bestellungen übernommen. Für jede synchronisierte Bestellung wird der Kunde zu Ihrer Kundenliste hinzugefügt oder aktualisiert, falls er bereits existiert. Beim Verbinden selbst werden also keine Kunden importiert, nur die Kunden der Bestellungen, die Sie synchronisieren.

Shopify trennen

Möchten Sie die Verbindung aufheben? Gehen Sie zu Verbindungen → Shopify und klicken Sie auf Trennen. Ihre bestehenden Rechnungen und Kunden bleiben erhalten.

Probleme mit der Verbindung?

Erhalten Sie beim Verbinden eine Fehlermeldung? Prüfen Sie Folgendes:

• Kontrollieren Sie, ob Sie die richtige Shop-Domain eingegeben haben
• Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Shopify-Konto angemeldet sind
• Prüfen Sie, ob Sie die angefragten Berechtigungen genehmigt haben

Funktioniert es immer noch nicht? Kontaktieren Sie uns unter help@numnum.be.