NumNum

Wie verbinde ich mich mit Clearfacts?

Clearfacts ist eine digitale Dokumentenplattform, mit der Sie Rechnungen, Gutschriften und andere Buchhaltungsdokumente mit Ihrem Buchhalter teilen. Durch die Verbindung zwischen NumNum und Clearfacts senden Sie Dokumente direkt an das Clearfacts-Dossier Ihres Buchhalters.

Verbindung einrichten

Die Verbindung wird von Clearfacts aus über Single Sign-On (SSO) eingerichtet:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Clearfacts-Konto an
  2. Navigieren Sie im Menü zu Apps

Clearfacts Home

  1. Suchen Sie die NumNum App und klicken Sie darauf

Clearfacts Apps

  1. Sie werden automatisch über Single Sign-On zu NumNum weitergeleitet

Was passiert nach der Anmeldung?

  • Bestehendes Dossier: Wenn Ihr Unternehmen bereits ein NumNum-Konto hat, wird dieses automatisch mit Ihrem Clearfacts-Konto verbunden.
  • Neues Dossier: Wenn Sie noch kein NumNum-Konto haben, wird automatisch eine kostenlose Testphase gestartet.

Ab diesem Moment sind Ihr NumNum- und Clearfacts-Konto miteinander verbunden.

Dokumente an Clearfacts senden

Sobald die Verbindung aktiv ist, werden Ihre versendeten Rechnungen, Gutschriften und Einkaufsbelege automatisch an das Clearfacts-Dossier Ihres Buchhalters weitergeleitet. Das geschieht zweimal täglich, ohne dass Sie etwas tun müssen. Zahlungsstatus kommen jede Nacht aus Clearfacts zurück. Mehr dazu unter Zahlungsstatus mit Clearfacts synchronisieren.

Manuell exportieren

Möchten Sie ein Dokument sofort übermitteln, ohne auf den nächsten automatischen Zeitpunkt zu warten, oder ältere Dokumente nachträglich senden? Das geht manuell:

  1. Gehen Sie zum Modul Rechnungen, Gutschriften oder Ausgaben
  2. Klicken Sie auf Exportieren
  3. Wählen Sie Clearfacts als Exportziel
  4. Markieren Sie die Dokumente, die Sie exportieren möchten
  5. Klicken Sie auf Export starten

Die ausgewählten Dokumente werden sofort an Ihr Clearfacts-Dossier gesendet und sind für Ihren Buchhalter sichtbar.

Tipp: Sie können nur Dokumente exportieren, die Sie bereits an Ihren Endkunden versendet haben.

Die NumNum-Schaltfläche ist in Clearfacts nicht sichtbar?

Sehen Sie die NumNum App nicht in der App-Übersicht von Clearfacts? Das bedeutet, dass die App für Ihr Dossier noch nicht aktiviert wurde.

Was können Sie tun?

Wenden Sie sich an Ihren Händler oder Buchhalter und bitten Sie ihn, die NumNum App in Clearfacts zu aktivieren. Dies kann über das Verwaltungsportal von Clearfacts eingestellt werden.

Probleme mit der Verbindung?

Erhalten Sie eine Fehlermeldung beim Verbinden? Prüfen Sie Folgendes:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Clearfacts-Konto angemeldet sind
  • Prüfen Sie, ob die NumNum App aktiviert ist (siehe oben)
  • Versuchen Sie, sich erneut über Clearfacts anzumelden