NumNum

Prikklok: arbeidstijd van werknemers registreren

Met de prikklok registreren je werknemers hun arbeidstijd: ze klokken in bij het begin van hun werkdag, nemen pauze en klokken uit wanneer ze stoppen. Als beheerder zie je per week wie hoeveel gewerkt heeft, keur je correcties goed en exporteer je alles naar Excel.

ℹ️ De prikklok is beschikbaar afhankelijk van je abonnement (niet in de instapformule). Zie je in het menu onder je naam geen Prikklok, dan zit ze niet in je formule of heeft een beheerder ze uitgeschakeld. Vragen? Contacteer help@numnum.be.

💡 Prikklok of uurregistratie? De prikklok houdt bij wanneer een werknemer werkt (zijn arbeidstijd). Wil je uren per klant of project registreren om ze te factureren, dan gebruik je de uurregistraties uit Projecten en uurregistraties. Beide staan volledig los van elkaar.

De prikklok in- of uitschakelen

De prikklok staat standaard aan voor elk bedrijf. Registreert je bedrijf geen arbeidstijd, bijvoorbeeld omdat je als freelancer alleen werkt, dan zet je ze uit:

  1. Klik rechtsboven op je naam en ga naar Voorkeuren
  2. Zet in het blok Prikklok de schakelaar Prikklok gebruiken uit
  3. Bevestig de vraag “De prikklok uitschakelen voor alle gebruikers van dit bedrijf?”

Enkel een Beheerder ziet deze instelling. Wat er gebeurt als je de prikklok uitschakelt:

  • de knop bovenaan en de prikklok in het menu verdwijnen voor alle gebruikers
  • registraties die op dat moment lopen, worden automatisch gestopt (het bevestigingsvenster toont vooraf hoeveel)
  • werknemers met de instelling Enkel tijdregistratie hebben geen toegang meer (ook dat aantal zie je vooraf)
  • alle bestaande registraties blijven bewaard

Zet je de schakelaar later weer aan, dan verschijnen de knop en het menu opnieuw voor wie er recht op heeft.

Zo registreert een werknemer zijn arbeidstijd

In- en uitklokken

Op een computer staat bovenaan elke pagina een knop die meeverandert met je status:

Je ziet Wat het doet
Starten Je klokt in en je werktijd begint te lopen
Stoppen (met een teller) Je klokt uit. Via het pijltje ernaast kies je Pauzeren
Hervatten Je pauze stopt en je werktijd loopt verder. Via het pijltje ernaast kies je Stoppen

Je hoeft niets te bevestigen: na een klik verschijnt meteen een melding zoals “Ingeklokt. Je werktijd loopt.” Dezelfde acties vind je ook in de globale zoekfunctie (Ctrl/Cmd+K) en op de pagina Prikklok zelf.

Je eigen overzicht

Klik rechtsboven op je naam en kies Prikklok. Daar zie je:

  • je status: Niet gestart, Bezig sinds 8:30 of Pauze sinds 12:15
  • de tegels Vandaag en Deze week met je gewerkte tijd
  • de tegel Norm: je uren per week volgens je werkregime, met het percentage dat je al gewerkt hebt (enkel als je werkregime ingevuld is)
  • het tabblad Overzicht met je registraties van de Laatste 14 dagen
  • het tabblad Verzoeken met de correcties die je aanvroeg en hun status

De pagina Prikklok met je status en je gewerkte tijd

Een fout of een vergeten dag rechtzetten

Een werknemer past zijn registraties niet zelf aan. Je dient een voorstel in en je leidinggevende keurt het goed of af:

  • Klopt een dag niet? Klik in het overzicht op het potlood achteraan die dag (Correctie aanvragen)
  • Vergeten te prikken? Klik op Vergeten dag aanvragen

Vul de Datum, Starttijd, Eindtijd en eventuele Pauzes in (via Pauze toevoegen), en geef verplicht een Reden op. Klik dan op Verzoek indienen. Zodra je verzoek behandeld is, krijg je een melding.

Goed om te weten:

  • Werktijd kan niet in de toekomst liggen
  • Een pauze moet volledig binnen je werktijd vallen, en pauzes mogen elkaar niet overlappen
  • Twee registraties mogen elkaar niet overlappen
  • Per dag kan er maar één verzoek tegelijk openstaan
  • Loopt je dienst over middernacht, vink dan Eindigt de volgende dag aan

Het overzicht voor de werkgever

Als beheerder klik je rechtsboven op je naam en kies je Prikklok team. Je ziet er de tabbladen Overzicht en Verzoeken.

Overzicht per week

  • Blader met Vorige week en Volgende week, of kies een datum
  • Toon één werknemer of kies Alle werknemers
  • Per werknemer zie je het Weektotaal, de Norm en het Verschil tussen beide

Het weekoverzicht in Prikklok team

Werknemers die enkel hun tijd registreren, herken je aan het label Enkel prikklok. Klik op een registratie om ze te openen: in de Wijzigingshistoriek zie je bij elke wijziging de waarde ervoor en erna, wie ze deed en waarom.

Een registratie corrigeren

Klopt een registratie niet, dan corrigeer je ze zelf:

  1. Open de registratie
  2. Klik op Corrigeren
  3. Pas de tijden aan en geef een reden op

De wijziging wordt meteen toegepast en met je reden in de historiek bewaard. Loopt de registratie nog, dan vul je een eindtijd in: de correctie sluit de dag dan af.

Verzoeken van werknemers behandelen

  1. Ga naar het tabblad Verzoeken. Je ziet er de Openstaande verzoeken en de Afgehandelde verzoeken
  2. Bekijk het voorstel van de werknemer naast de huidige registratie
  3. Klik op Goedkeuren of Weigeren. In het veld Opmerking (optioneel) kan je een toelichting meegeven

Bij goedkeuring wordt het voorstel op de registratie toegepast en in de historiek bewaard. Bij een weigering blijft de registratie ongewijzigd; je opmerking is zichtbaar voor de werknemer. Een eigen verzoek handel je niet zelf af: laat dat aan een collega-beheerder.

Exporteren naar Excel

  1. Klik op Exporteren
  2. Kies in het venster Prikklok exporteren de periode (Van en Tot en met, maximaal 366 dagen) en eventueel één werknemer
  3. Laat het venster open tot het Excel-bestand klaar is

Het bestand heeft twee tabbladen: Dagen (één rij per registratie, met start, einde, pauze, totaal, bron en correcties) en Weken (het totaal per week, met norm en verschil). Ook verwijderde registraties staan erin, gemarkeerd als verwijderd.

Rechten en permissies

Rol Wat kan die met de prikklok?
Werknemer Zijn eigen arbeidstijd registreren, zijn eigen overzicht bekijken en correcties aanvragen
Beheerder Zijn eigen tijd registreren, en daarnaast via Prikklok team het overzicht van iedereen bekijken, corrigeren, verzoeken behandelen en exporteren

Het teamoverzicht, corrigeren, verzoeken behandelen en exporteren zijn voorbehouden aan beheerders. Die rechten kan je niet aan een werknemer geven, ook niet via profielpermissies.

Werknemers die enkel hun tijd registreren

Heb je medewerkers die alleen moeten prikken en verder niets in NumNum hoeven te zien? Zet dan bij die gebruiker Enkel tijdregistratie aan:

  1. Klik rechtsboven op je naam en ga naar Gebruikers
  2. Klik bij de werknemer op Rol & toegang
  3. Vink onder Prikklok de optie Enkel tijdregistratie aan

Zo’n werknemer komt na het inloggen meteen op zijn prikklok terecht; alle andere modules blijven onzichtbaar. In de gebruikerslijst herken je hem aan het label Tijdregistratie. Je kan de optie ook meteen aanvinken wanneer je een nieuwe werknemer aanmaakt, zie Kan ik meerdere gebruikers toevoegen aan mijn account?

Het werkregime van een werknemer

In hetzelfde venster vul je het werkregime in: Werkdagen per week en Uren per week. Daarmee berekent NumNum de Norm en het Verschil in de overzichten en de export. Het werkregime dient enkel ter vergelijking met de geregistreerde uren; er hangt geen rooster aan.

Meldingen

Dient een werknemer een verzoek in, dan krijgen de beheerders een melding (Wijzigingsverzoek prikklok). Is het verzoek behandeld, dan krijgt de werknemer bericht (Wijzigingsverzoek behandeld). Welke meldingen je ontvangt, stel je in via Meldingen instellen per gebruiker.

Veelgestelde vragen

Wordt een registratie automatisch afgesloten als iemand vergeet uit te klokken? Nee. Een registratie loopt door tot de werknemer op Stoppen klikt, ook over middernacht. Klokte iemand te laat uit, dan vraagt die een correctie aan of corrigeert een beheerder de registratie.

Kan mijn boekhouder of support registreren of corrigeren in mijn plaats? Nee. Registreren, corrigeren en verzoeken afhandelen gebeurt altijd door de werknemer of beheerder zelf, zodat de historiek op de juiste naam staat.