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Arbeitszeiterfassung: die Arbeitszeit Ihrer Mitarbeiter erfassen

Mit der Arbeitszeiterfassung erfassen Ihre Mitarbeiter ihre Arbeitszeit. Jeder Mitarbeiter stempelt zu Beginn seines Arbeitstages ein, macht Pause und stempelt aus, wenn er aufhört. Als Admin sehen Sie pro Woche, wer wie viel gearbeitet hat, genehmigen Korrekturen und exportieren alles nach Excel.

ℹ️ Die Arbeitszeiterfassung ist abhängig von Ihrem Abonnement verfügbar (nicht im Einstiegspaket). Sehen Sie im Menü unter Ihrem Namen keine Arbeitszeiterfassung, dann ist sie nicht in Ihrem Paket enthalten oder ein Admin hat sie ausgeschaltet. Fragen? Kontaktieren Sie help@numnum.be.

💡 Arbeitszeiterfassung oder Zeiterfassung für Projekte? Die Arbeitszeiterfassung hält fest, wann ein Mitarbeiter arbeitet (seine Arbeitszeit). Möchten Sie Stunden pro Kunde oder Projekt erfassen, um sie abzurechnen, nutzen Sie die Zeiterfassung aus Projekte und Zeiterfassung. Beides ist vollständig voneinander getrennt.

Die Stempeluhr ein- oder ausschalten

Die Stempeluhr ist für jedes Unternehmen standardmäßig eingeschaltet. Erfasst Ihr Unternehmen keine Arbeitszeit, zum Beispiel weil Sie als Freiberufler allein arbeiten, schalten Sie sie aus:

  1. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und gehen Sie zu Einstellungen
  2. Schalten Sie im Block Stempeluhr den Schalter Stempeluhr verwenden aus
  3. Bestätigen Sie die Frage “Stempeluhr für alle Benutzer dieses Unternehmens deaktivieren?”

Nur ein Admin sieht diese Einstellung. Das passiert, wenn Sie die Stempeluhr ausschalten:

  • die Schaltfläche oben und die Arbeitszeiterfassung im Menü verschwinden für alle Benutzer
  • Erfassungen, die in diesem Moment laufen, werden automatisch beendet (das Bestätigungsfenster zeigt vorab, wie viele)
  • Mitarbeiter mit der Einstellung Nur Arbeitszeiterfassung haben keinen Zugriff mehr (auch diese Anzahl sehen Sie vorab)
  • alle bestehenden Erfassungen bleiben erhalten

Schalten Sie den Schalter später wieder ein, erscheinen die Schaltfläche und das Menü erneut für alle, die dazu berechtigt sind.

So erfasst ein Mitarbeiter seine Arbeitszeit

Ein- und ausstempeln

Am Computer steht oben auf jeder Seite eine Schaltfläche, die sich Ihrem Status anpasst:

Sie sehen Was sie bewirkt
Starten Sie stempeln ein und Ihre Arbeitszeit beginnt zu laufen
Beenden (mit einem Zähler) Sie stempeln aus. Über den Pfeil daneben wählen Sie Pause
Fortsetzen Ihre Pause endet und Ihre Arbeitszeit läuft weiter. Über den Pfeil daneben wählen Sie Beenden

Sie müssen nichts bestätigen: Nach einem Klick erscheint sofort eine Bestätigung. Dieselben Aktionen finden Sie auch in der globalen Suche (Strg/Cmd+K) und auf der Seite Arbeitszeiterfassung selbst.

Ihre eigene Übersicht

Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen Sie Arbeitszeiterfassung. Dort sehen Sie:

  • Ihren Status: Nicht gestartet, Läuft seit 8:30 oder Pause seit 12:15
  • die Kacheln Heute und Diese Woche mit Ihrer gearbeiteten Zeit
  • die Kachel Soll: Ihre Stunden pro Woche laut Arbeitsregime, mit dem Prozentsatz, den Sie bereits gearbeitet haben (nur wenn Ihr Arbeitsregime ausgefüllt ist)
  • den Reiter Übersicht mit Ihren Erfassungen (Letzte 14 Tage)
  • den Reiter Anfragen mit den Korrekturen, die Sie beantragt haben, und deren Status

Die Seite Arbeitszeiterfassung mit Ihrem Status und Ihrer Arbeitszeit

Einen Fehler oder einen vergessenen Tag korrigieren

Ein Mitarbeiter ändert seine Erfassungen nicht selbst. Sie reichen einen Vorschlag ein, und Ihre Führungskraft genehmigt oder lehnt ihn ab:

  • Stimmt ein Tag nicht? Klicken Sie in der Übersicht auf den Stift am Ende dieses Tages (Korrektur beantragen)
  • Vergessen zu stempeln? Klicken Sie auf Vergessenen Tag beantragen

Füllen Sie Datum, Startzeit, Endzeit und gegebenenfalls Pausen aus (über Pause hinzufügen) und geben Sie verpflichtend einen Grund an. Klicken Sie dann auf Anfrage einreichen. Sobald Ihre Anfrage bearbeitet ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung.

Gut zu wissen:

  • Arbeitszeit kann nicht in der Zukunft liegen
  • Eine Pause muss vollständig innerhalb der Arbeitszeit liegen, und Pausen dürfen sich nicht überschneiden
  • Zwei Erfassungen dürfen sich nicht überschneiden
  • Pro Tag kann nur eine Anfrage gleichzeitig offen sein
  • Geht Ihre Schicht über Mitternacht hinaus, setzen Sie das Häkchen bei Endet am nächsten Tag

Die Übersicht für den Arbeitgeber

Als Admin klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen Arbeitszeiterfassung Team. Dort finden Sie die Reiter Übersicht und Anfragen.

Übersicht pro Woche

  • Blättern Sie mit Vorige Woche und Nächste Woche oder wählen Sie ein Datum
  • Zeigen Sie einen einzelnen Mitarbeiter oder wählen Sie Alle Mitarbeiter
  • Pro Mitarbeiter sehen Sie die Wochensumme, das Soll und die Differenz zwischen beiden

Die Wochenübersicht in Arbeitszeiterfassung Team

Mitarbeiter, die nur ihre Zeit erfassen, erkennen Sie am Label Nur Zeiterfassung. Klicken Sie auf eine Erfassung, um sie zu öffnen: Im Änderungsverlauf sehen Sie bei jeder Änderung den Wert davor und danach, wer sie vorgenommen hat und warum.

Eine Erfassung korrigieren

Stimmt eine Erfassung nicht, korrigieren Sie sie selbst:

  1. Öffnen Sie die Erfassung
  2. Klicken Sie auf Korrigieren
  3. Passen Sie die Zeiten an und geben Sie einen Grund an

Die Änderung wird sofort übernommen und mit Ihrer Begründung im Verlauf gespeichert. Läuft die Erfassung noch, geben Sie eine Endzeit ein: Die Korrektur schließt den Tag dann ab.

Anfragen von Mitarbeitern bearbeiten

  1. Gehen Sie zum Reiter Anfragen. Dort finden Sie die Bereiche Offene Anfragen und Bearbeitete Anfragen
  2. Vergleichen Sie den Vorschlag des Mitarbeiters mit der aktuellen Erfassung
  3. Klicken Sie auf Genehmigen oder Ablehnen. Im Feld Bemerkung (optional) können Sie eine Erläuterung mitgeben

Bei einer Genehmigung wird der Vorschlag auf die Erfassung angewendet und im Verlauf gespeichert. Bei einer Ablehnung bleibt die Erfassung unverändert; Ihre Bemerkung ist für den Mitarbeiter sichtbar. Ihre eigene Anfrage bearbeiten Sie nicht selbst: Überlassen Sie das einem anderen Admin.

Nach Excel exportieren

  1. Klicken Sie auf Exportieren
  2. Wählen Sie im Fenster Zeiterfassung exportieren den Zeitraum (Von und Bis einschließlich, höchstens 366 Tage) und gegebenenfalls einen einzelnen Mitarbeiter
  3. Lassen Sie das Fenster geöffnet, bis die Excel-Datei fertig ist

Die Datei hat zwei Reiter: Tage (eine Zeile pro Erfassung, mit Start, Ende, Pause, Gesamt, Quelle und Korrekturen) und Wochen (die Summe pro Woche, mit Soll und Differenz). Auch gelöschte Erfassungen sind enthalten, als gelöscht markiert.

Rechte und Berechtigungen

Rolle Was kann sie mit der Arbeitszeiterfassung tun?
Mitarbeiter Die eigene Arbeitszeit erfassen, die eigene Übersicht ansehen und Korrekturen beantragen
Admin Die eigene Zeit erfassen und zusätzlich über Arbeitszeiterfassung Team die Übersicht aller Mitarbeiter ansehen, korrigieren, Anfragen bearbeiten und exportieren

Die Teamübersicht, das Korrigieren, das Bearbeiten von Anfragen und der Export sind Admins vorbehalten. Diese Rechte können Sie einem Mitarbeiter nicht geben, auch nicht über Berechtigungsprofile.

Mitarbeiter, die nur ihre Zeit erfassen

Haben Sie Mitarbeiter, die nur stempeln müssen und sonst nichts in NumNum sehen sollen? Schalten Sie dann bei diesem Benutzer Nur Arbeitszeiterfassung ein:

  1. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und gehen Sie zu Benutzer
  2. Klicken Sie beim Mitarbeiter auf Rolle & Zugriff
  3. Setzen Sie unter Arbeitszeiterfassung das Häkchen bei Nur Arbeitszeiterfassung

Ein solcher Mitarbeiter landet nach der Anmeldung direkt auf seiner Arbeitszeiterfassung; alle anderen Module bleiben unsichtbar. In der Benutzerliste erkennen Sie ihn am Label Arbeitszeit. Sie können die Option auch direkt beim Anlegen eines neuen Mitarbeiters setzen, siehe Kann ich mehrere Benutzer zu meinem Konto hinzufügen?

Das Arbeitsregime eines Mitarbeiters

Im selben Fenster tragen Sie das Arbeitsregime ein: Arbeitstage pro Woche und Stunden pro Woche. Damit berechnet NumNum das Soll und die Differenz in den Übersichten und im Export. Das Arbeitsregime dient nur zum Vergleich mit den erfassten Stunden; ein Dienstplan ist damit nicht verbunden.

Benachrichtigungen

Reicht ein Mitarbeiter eine Anfrage ein, erhalten die Admins eine Benachrichtigung (Änderungsantrag Stempeluhr). Ist die Anfrage bearbeitet, wird der Mitarbeiter informiert (Änderungsantrag bearbeitet). Welche Benachrichtigungen Sie erhalten, stellen Sie unter Benachrichtigungen pro Benutzer einstellen ein.

Häufige Fragen

Wird eine Erfassung automatisch geschlossen, wenn jemand vergisst auszustempeln? Nein. Eine Erfassung läuft weiter, bis der Mitarbeiter auf Beenden klickt, auch über Mitternacht hinaus. Hat jemand zu spät ausgestempelt, beantragt er eine Korrektur oder ein Admin korrigiert die Erfassung.

Kann mein Buchhalter oder der Support an meiner Stelle erfassen oder korrigieren? Nein. Erfassen, Korrigieren und das Bearbeiten von Anfragen erfolgen immer durch den Mitarbeiter oder Admin selbst, damit der Verlauf auf den richtigen Namen lautet.