Knowledge Base
NL
FR
DE
EN
Premiers pas
Comment importer mes clients existants?
Présentation générale
Comment créer ma première facture ?
Comment importer mes produits existants?
Comment traiter les factures entrantes ?
Quelles sont les étapes de base pour la configuration initiale ?
Comment trouver mon lien de parrainage en tant que comptable ?
Comment indiquer que je suis exonéré de TVA ?
Premiers pas
Comment faire des sauvegardes de mes données de facturation ?
Que se passe-t-il après ma période d'essai?
Peppol - Général
What is Peppol?
Le réseau Peppol?
Is an invoice sent by email not an electronic invoice?
Une facture envoyée par e-mail n'est-elle pas une facture électronique?
Is Peppol mandatory?
Peppol est-il obligatoire?
What is a Peppol Endpoint ID?
Qu'est-ce qu'un Peppol Endpoint ID?
How is a Peppol Endpoint ID structured?
Comment est structuré un Peppol Endpoint ID?
What about the international use of Peppol?
Comment se passe l'utilisation internationale de Peppol?
How do I find the Peppol Endpoint ID of my customer?
Comment trouver le Peppol Endpoint ID d'un client?
What are the technical requirements for e-invoicing via Peppol?
Are there exceptions to mandatory e-invoicing from 2026?
How does VAT work with electronic invoicing?
Comment fonctionne la TVA avec la facturation électronique ?
What are the costs of electronic invoicing via Peppol?
Peppol - General
Quelles sont les exigences techniques pour la facturation électronique via Peppol?
Y a-t-il des exceptions à la facturation électronique obligatoire à partir de 2026?
Quels sont les coûts de la facturation électronique via Peppol ?
When does electronic invoicing become mandatory?
Quand la facturation électronique devient-elle obligatoire ?
What happens if my customer does not have Peppol?
Peppol - Général
Que se passe-t-il si mon client n'a pas Peppol ?
Peppol - En pratique
Comment puis-je me connecter au réseau Peppol?
Comment envoyer ma facture via Peppol?
Y a-t-il des frais associés à l'utilisation de Peppol?
Comment configurer l'Endpoint ID de mon client?
À quoi faut-il faire attention lors de l'envoi de factures et notes de crédit?
Comment configurer une référence de commande/contrat?
Comment passer à un autre fournisseur Peppol ?
Comment tester si ma facture Peppol arrive bien ?
Puis-je encore envoyer des factures PDF après Peppol ?
Comment résoudre les problèmes de livraison Peppol ?
Peppol - En pratique
Facturation
Ajuster le numéro de document lors d'une nouvelle année calendaire ou comptable
Comment travailler avec les factures récurrentes ?
Puis-je personnaliser mon modèle de facture ?
Comment ajouter mon logo d'entreprise aux factures ?
Facturation
Quels paramètres puis-je ajuster sur un document ?
Connexions
Expert/M
BillToBox
Octopus
Comment me connecter à Clearfacts ?
Connexions
Ponto
Plateforme de matériaux
API Webhook de facturation
Importer le panier d'un fournisseur
Comment connecter Shopify ?
Comment connecter Yuki ?
Compte et sécurité
Comment changer mon mot de passe ?
Puis-je ajouter plusieurs utilisateurs à mon compte ?
Compte et sécurité
Intégrations et export
How do I export my invoices to Excel?
Comment exporter mes factures vers Excel ?
Which accounting software is compatible?
Quels logiciels comptables sont compatibles ?
How do I connect my CRM system?
Integrations and export
Comment connecter mon système CRM ?
Intégrations et export
Application mobile
Consulter les documents dans l'application
NEW
Application mobile
Télécharger l'application Pocket Companion et se connecter
NEW
Se connecter avec un code QR (et faire connecter vos employés)
NEW
Que pouvez-vous faire dans l'application Pocket Companion ?
NEW
Projets et suivi du temps dans l'application
NEW
Scanner et ajouter des dépenses dans l'application
NEW
Knowledge Base